Cómo pagar con Bitcoin

Solo aceptamos Bitcoin (BTC). Si nunca lo has usado, piensa en ello como enviar dinero de una aplicación a otra: compras el importe de tu pedido en una aplicación y lo envías a la dirección de billetera que aparece en nuestra página de pago. Con la cuenta ya verificada, el proceso lleva unos diez minutos.

Cash App · PayPal · Plataforma de criptomonedas · Después de pagar

Antes de empezar

• Verifica tu identidad. Todas las aplicaciones lo piden antes de dejarte enviar Bitcoin fuera. La primera vez puede tardar desde unos minutos hasta un día, así que hazlo primero.
• Compra un poco más que el total. La red Bitcoin cobra una pequeña comisión por envío y tu aplicación la suma al importe. Unos dólares de margen bastan.
• Envía solo Bitcoin (BTC) por la red Bitcoin. Cualquier otra moneda enviada a nuestra dirección se pierde.

Opción 1: Cash App (Estados Unidos)

Es la vía más sencilla para la mayoría de los clientes en EE. UU.

1. Abre Cash App y entra en la sección Bitcoin.
2. Toca Comprar (Buy) y compra el total de tu pedido más unos dólares para la comisión.
3. En la pantalla de Bitcoin, toca la flecha de enviar y elige Enviar Bitcoin (Send Bitcoin).
4. Escribe el importe que muestra nuestra página de pago.
5. Escanea el código QR, o toca Enviar (Send) y pega nuestra dirección de billetera.
6. Comprueba que la dirección coincide con la nuestra, elige la velocidad y confirma con tu PIN o Face ID.

Cash App cambia los botones de sitio de vez en cuando. Si tu pantalla es distinta, sigue las instrucciones de Cash App para retirar Bitcoin.

¿Prefieres verlo? Este video corto muestra los pasos:

Opción 2: PayPal (Estados Unidos)

PayPal permite a los clientes de EE. UU. comprar Bitcoin y enviarlo a una billetera externa.

1. Abre la aplicación de PayPal y entra en la pestaña Finanzas (Finances).
2. Elige Criptomonedas (Crypto), selecciona Bitcoin y compra el total de tu pedido más unos dólares para la comisión.
3. Toca tu saldo de criptomonedas, luego Transferir (Transfer) y después Enviar (Send).
4. Pega nuestra dirección de billetera o escanea el código QR.
5. Escribe el importe de la página de pago, revisa y confirma.

Dos cosas que conviene saber: PayPal exige un mínimo de 0.001 BTC para enviar a una billetera externa, y el Bitcoin comprado con tarjeta de débito se puede enviar de inmediato. Los pasos oficiales de PayPal están aquí.

Opción 3: una plataforma de criptomonedas (cualquier país)

Si ya usas Coinbase, Kraken, Strike u otra plataforma, los pasos son los mismos en todas. Es también la vía para quien paga desde fuera de Estados Unidos.

1. Inicia sesión y comprueba que tu identidad está verificada.
2. Añade fondos desde tu cuenta bancaria o tu tarjeta de débito.
3. Compra Bitcoin (BTC) por el total del pedido más unos dólares para la comisión.
4. Elige Enviar (Send) o Retirar (Withdraw) y selecciona Bitcoin como moneda y como red.
5. Escribe el importe de la página de pago y confirma. Casi todas piden un código enviado a tu teléfono o tu correo.

Las cuentas nuevas a veces tienen un periodo de espera antes del primer retiro. Tenlo en cuenta si tu pedido corre prisa.

Después de pagar

1. Haz una captura de pantalla de la confirmación del pago.
2. Envíala a [email protected] con tu número de pedido.
3. Cuando el pago llega a nuestra billetera lo confirmamos y te mandamos el número de seguimiento por correo.

Los pagos con Bitcoin suelen confirmarse en menos de una hora, aunque puede tardar más si la red está saturada.

Preguntas habituales

¿Es seguro pagar con Bitcoin?

Sí. Envías el pago desde tu propia aplicación y no nos das datos de tarjeta ni bancarios. Como un pago con Bitcoin no se puede revertir, comprueba siempre la dirección antes de confirmar.

¿Y si envío un importe equivocado?

Escríbenos con tu número de pedido. Si enviaste de menos, puedes mandar la diferencia; si enviaste de más, lo resolvemos contigo.

El importe en Bitcoin cambió al recargar la página. ¿Por qué?

El total en dólares no cambia. El importe en Bitcoin se calcula con el tipo de cambio de ese momento, así que varía un poco. Envía el que se muestre cuando pagues.

¿Puedo pagar con tarjeta, Zelle o saldo de Cash App?

Por ahora no. Pero puedes comprar el Bitcoin con una tarjeta de débito o una cuenta bancaria en cualquiera de las aplicaciones anteriores.

Me atoré. ¿Alguien me ayuda?

Sí. Llama al +1 (913) 725-8932, de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00, y te guiamos paso a paso.

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