Política de pagamento

Esta Política de Pagamento estabelece as regras e os procedimentos para efetuar pagamentos na Mimosa Root Bark Store. Ao utilizar o Serviço, compromete-se a cumprir esta Política de Pagamento, que faz parte dos nossos termos de serviço.

Interpretação e definições

As palavras com inicial maiúscula têm os significados definidos nas condições seguintes. Estas definições têm o mesmo significado quer apareçam no singular, quer no plural.

Definições

Para efeitos desta Política de Pagamento:

• Conta é a conta de faturação e pagamento registada em seu nome para comprar os nossos produtos.
• Afiliada é qualquer entidade que controla a nossa empresa, é controlada por ela ou está sob controlo comum com ela.
• Empresa (referida como «a Empresa», «Nós», «Nos» ou «Nosso») designa a Mimosa Root Bark Store.
• País designa: Estados Unidos
• Cliente designa-o a si, a pessoa ou a entidade que nos faz um pagamento.
• Serviço designa as funcionalidades do Site utilizadas para permitir o comércio em linha.
• Site designa a Mimosa Root Bark Store, disponível em https://mimosarootsbarkstore.com

Meios de pagamento

Por agora aceitamos apenas pagamento em Bitcoin (BTC). No fim da encomenda são-lhe indicados o valor a pagar e o endereço de carteira ou o código QR para onde o enviar. De momento não aceitamos cartões de crédito, PayPal, CashApp nem Zelle.

Segurança das transações

O nosso site é servido através de uma ligação encriptada (HTTPS). Os pagamentos em Bitcoin são enviados diretamente da sua carteira, pelo que nunca vemos nem guardamos dados de cartões ou bancários.

Processamento do pagamento

Um pagamento em Bitcoin considera-se recebido quando é confirmado na rede. Os pagamentos são processados no prazo de um dia útil, e é enviada uma confirmação para o seu e-mail registado assim que o pagamento é processado.

Reembolsos e devoluções

As nossas políticas de reembolso e de devolução são as seguintes:

• Prazo: as devoluções são aceites no prazo de 30 dias a contar da data da compra.
• Estado do artigo: para poderem ser devolvidos, os artigos têm de estar por usar, no mesmo estado em que os recebeu e na embalagem original.
• Processamento do reembolso: os reembolsos são processados, após aprovação, no prazo de sete dias úteis. Como o pagamento é feito em Bitcoin, contactamo-lo por e-mail para combinar o reembolso.
• Custos de envio: o cliente suporta todos os custos de envio associados à devolução do artigo.

Responsabilidades do cliente

O cliente é responsável por enviar o valor exato indicado no fim da encomenda para o endereço de carteira correto. Quaisquer taxas ou encargos resultantes de transações falhadas ou de litígios são da responsabilidade do cliente.

Alterações à Política de Pagamento

Podemos atualizar a nossa Política de Pagamento periodicamente. Comunicamos qualquer alteração publicando a nova Política de Pagamento nesta página. As alterações produzem efeitos imediatamente após a publicação.